Niniejszy dokument wyjaśnia w jaki sposób są przetwarzane Twoje dane osobowe, które nam udostępniasz w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez Hotel bądź relacją wynikającą z podjęcia współpracy z Hotelem.
Zwracamy dużą uwagę na bezpieczne przetwarzania Twoich danych osobowych:
- opracowaliśmy i wdrożyliśmy odpowiednie polityki, regulaminy i rejestry w celu przetwarzania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami,
- dbamy o zabezpieczenia techniczne naszych systemów IT, spełniając obowiązujące standardy bezpieczeństwa teleinformatycznego,
- szkolimy nasz personel tak aby zawsze uszanowali Twoje prawa do prywatności.
- zabezpieczamy dane przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją.
§1.ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Stalowa 52 Sp. z o.o.
ul. Stalowa 52/2
03-429 Warszawa
dalej: „Administrator” lub „Hotel”
§ 2. KONTAKT W SPRAWACH DOTYCZĄCYCH DANYCH OSOBOWYCH
W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail administracja@stalowa52.pl
§ 3. CELE I PODSATAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Twoje dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach w oparciu o podane poniżej podstawy prawne:
- zawarcia i realizacji umowy (rezerwacja i sprzedaż usług hotelarskich, wynajem sal na imprezy okolicznościowe/konferencje/szkolenia-dot. Gości Hotelu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy oraz niezbędność dla wykonania umowy),
- zawarcia i realizacji umowy o współpracy (dot. kontrahentów Hotelu) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (wykonanie umowy), a także art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z osobami kontaktowymi w celu realizacji umowy),
- przekazania odpowiedzi na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes- udzielenie odpowiedzi),
- obsługi reklamacji– podstawą prawną przetwarzania danych będzie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest konieczność udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenia reklamacji
- marketingu usług oferowanych przez Hotel – podstawą prawną przetwarzania
danych będzie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim
jest wysyłka informacji handlowych i promocja działalności Hotelu - wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa ciążących na Hotelu, w szczególności w zakresie rachunkowości i obowiązków podatkowych – podstawą prawną przetwarzania danych będzie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO tj. realizacja obowiązku prawnego
- dochodzenia i obrony roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – dochodzenie roszczeń, w tym podejmowanie działań windykacyjnych).
- zwiększenie bezpieczeństwa osób i mienia na terenie Hotelu (monitoring wizyjny) – podstawą prawną przetwarzania danych będzie art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – ochrona osób i mienia)
§ 4. PODMIOTY, KTÓRYM MOGĄ ZOSTAĆ PRZEKAZANE DANE OSOBOWE
Hotel przekazuje dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:
- firmom świadczącym usługi wsparcia IT oraz dostarczającym oprogramowanie informatyczne niezbędne do prowadzenia działalności Hotelu,
- firmom świadczącym usługi płatnicze,
- firmom niszczącym dokumentację,
- biurom podatkowym świadczącym obsługę księgową,
- firmom transportowym i taksówkarskim w sytuacji zamówienia przez gościa Hotelu transportu lub przesyłki kurierskiej,
- firmom świadczącym usługi doradcze i prawne (w tym windykację należności)
- firmom świadczącym usługę ochrony Hotelu
a także upoważnionym do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.
§ 5. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe:
- pozyskane w związku z zawartą umową przez okres realizacji umowy, a po tym okresie przez czas przewidziany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- pozyskane w celach marketingowych będą przetwarzane momentu wniesienia sprzeciwu,
- pozyskane w związku z monitoringiem będą przetwarzane przez 4 dni od dnia utrwalenia, a następnie zostaną trwale usunięte.
§ 6. TWOJE PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
W związku z przetwarzaniem przez Hotel Twoich danych osobowych masz prawo dostępu do treści danych osobowych ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W sprawie realizacji wspomnianych praw kontaktuj się na adres e-mail: administracja@stalowa52.pl
§ 7. MOŻLIWOŚĆ WNIESIENIA SKARGI W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
W związku z przetwarzaniem przez Hotel Twoich danych osobowych masz prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2 00-193 Warszawa.
§ 8. WYMÓG PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celów, o których mowa powyżej.
§9. ZAUTOMATYZOWANE DECYZJE NA PODSTAWIE DANYCH OSOBOWYCH, W TYM PROFILOWANIE
Hotel nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji na podstawie danych osobowych, w tym nie dokonuje profilowania.
§9. ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie, powiadamiając Cię przy wykorzystaniu naszego serwisu internetowego. Zalecamy częste sprawdzanie serwisu, a w szczególności daty ostatniej modyfikacji.
§10. PLIKI COOKIE
Wszystkie niezbędne informacje dotyczące plików cookie, znajdziesz w naszej polityce cookie, dostępnej poniżej.